خیلی راحت! فقط کافیه محصول مورد نظرت رو از سایت انتخاب کنی، به سبد خرید اضافه کنی، و پرداخت رو انجام بدی. ما به صورت مستقیم سفارش رو از سایت 1688 ثبت و برات ارسال می‌کنیم.

تمام محصولات از سایت 1688.com خریداری می‌شن، که یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های عمده‌فروشی در چین هست. ما سیستم سایت‌مون رو طوری طراحی کردیم که بدون نیاز به زبان چینی، بتونی راحت محصولاتو ببینی و خرید بزنی.

بله! خرید تکی هم کاملاً امکان‌پذیره. هیچ نیازی به تعداد بالا یا خرید عمده نیست. حتی اگه فقط یک عدد از یک محصول بخوای، ما برات تهیه می‌کنیم.

نه نیازی به صرافی نیست! ما سیستم پرداخت مستقیم داریم. با کارت بانکی خودت از طریق درگاه پرداخت زرین پال می‌تونی پرداختتو انجام بدی و لازم نیست درگیر انتقال پول یا حواله باشی.

زمان تحویل حدودا بین ۷۰ تا ۹۰ روز کاری هست. دلیلش اینه که محصول اول از فروشنده در چین به انبار ما می‌رسه، بررسی و بسته‌بندی میشه، و بعد از طریق حمل دریایی برای شما ارسال میشه.

بعد از ثبت سفارش، داخل پنل کاربریت در سایت می‌تونی وضعیت سفارش رو مرحله‌به‌مرحله ببینی:
•	سفارش از فروشنده
•	رسیدن به انبار ما
•	آماده‌سازی و بسته‌بندی
•	ارسال نهایی
•	رسیدن به کشور مقصد

بله، اگه محصولی داری که تو سایت ما نیست، می‌تونی توی قسمت سورس یابی بری و با پرداخت هزینه درخواستت رو ثبت کنی
تا همکاران ما به صورت میدانی در چین کالا رو واست پیدا کنن

نه! خرید از سایت ما کاملاً شخصی و بدون نیاز به مجوز هست. حتی اگه هیچ تجربه‌ای از خرید خارجی نداشته باشی، ما همه چیز رو برات انجام می‌دیم.

تا زمانی که محصول از فروشنده چینی خریداری نشده، می‌تونی سفارشت رو کنسل کنی و مبلغت برمی‌گرده. اما بعد از ثبت سفارش در 1688 و خرید از فروشنده، کنسلی امکان‌پذیر نیست چون خرید به‌صورت مستقیم انجام شده.

قیمتی که توی سایت می‌بینی، شامل:
	•	قیمت محصول در چین
	•	هزینه حمل داخلی چین
	•	هزینه انبارداری، بسته‌بندی
	•	حمل دریایی به کشور مقصد
	•	و تمام هزینه‌های جانبی هست

هیچ هزینه مخفی یا اضافه‌ای بعد از خرید ازت گرفته نمی‌شه
هزینه اولیه ارسال قبل از رسیدن کالا توی انبار چین ما زده میشه که طبق ابعادی هست که فروشنده توی سایت زده
و هزینه ی نهایی زمانی درج میشه توی فاکتور که کالا به دست ما برسه و بسته بندیش انجام بشه و حجم و وزن واقعیش اندازه گیری بشه

به منظور رعایت استانداردهای بین‌المللی و قوانین جمهوری اسلامی ایران، خرید و واردات مجموعه‌ای از کالاها از طریق پلتفرم ما امکان‌پذیر نیست. این اقلام شامل موارد زیر می‌شود:
	•	کالاهای خطرناک و مواد محترقه (مانند انواع آتش‌بازی، مواد منفجره یا گازهای فشرده)
	•	کالاهای غیرمجاز (از جمله داروها و مکمل‌های درمانی بدون تأییدیه رسمی، انواع خاص سموم کشاورزی و…)
	•	اقلام مغایر با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران (نظیر مشروبات الکلی، موارد مخدر، تسلیحات گرم و سرد، محصولات پورنوگرافیک و…)

در صورت تلاش برای ثبت سفارش این دسته از کالاها، فرایند خرید متوقف شده و تیم پشتیبانی با شما تماس خواهد گرفت

	•	سفارش بین 100 تا 1,000 یوان → ۲۵۰ یوان
	•	سفارش بین 1,000 تا 2,000 یوان → ۴۵۰ یوان
	•	سفارش بین 2,000 تا 3,000 یوان → ۲۰٪ از مبلغ سفارش
	•	سفارش بین 3,000 تا 5,000 یوان → ۱۸٪ از مبلغ سفارش
	•	سفارش بین 5,000 تا 10,000 یوان → ۱۴٪ از مبلغ سفارش
	•	سفارش بین 10,000 تا 30,000 یوان → ۸٪ از مبلغ سفارش
	•	سفارش بین 30,000 تا 100,000 یوان → ۵٪ از مبلغ سفارش
	•	سفارش‌های بالای 100,000 یوان → ۳٪ از مبلغ سفارش